Customer e Citizen Management: fare qualità in tempo di crisi
Customer e Citizen Management: fare qualità in tempo di crisi. 16 giugno Roma, conferenza annuale del Customer Management Forum
Web 2.0 nelle Pubbliche Amministrazioni: il caso ATAC
Customer Management Forum e Citizen Networking. Introduzione di strumenti web 2.0 in azienda. Il caso di ATAC, Roma
Partono Ricerca 2009 e nuovi eventi del Customer Management Forum
I partecipanti al questionario online su www.customermanagementforum.it potranno scaricare il Report Benchmarking 2008. A maggio arrivano due appuntamenti per enti pubblici e privati su Citizen Networking e gestione delle conoscenze nelle front-line.
Florencein porta il Customer Management Forum a Firenze
L’associazione Florencein porta una nuova iniziativa di qualità a Firenze, patrocinando il primo evento toscano del Customer Management Forum, giovedì 12 febbraio presso lo Starhotels Michelangelo
Un CRM made in Italy contro la crisi attuale
Un CRM made in Italy contro la crisi attuale: il Customer Management Forum lancia la sfida della nona edizione e dà appuntamento il 19 novembre in Irlanda.
