Customer e Citizen Management: fare qualità in tempo di crisi
Customer e Citizen Management: fare qualità in tempo di crisi. 16 giugno Roma, conferenza annuale del Customer Management Forum
Web 2.0 nelle Pubbliche Amministrazioni: il caso ATAC
Customer Management Forum e Citizen Networking. Introduzione di strumenti web 2.0 in azienda. Il caso di ATAC, Roma
Partono Ricerca 2009 e nuovi eventi del Customer Management Forum
I partecipanti al questionario online su www.customermanagementforum.it potranno scaricare il Report Benchmarking 2008. A maggio arrivano due appuntamenti per enti pubblici e privati su Citizen Networking e gestione delle conoscenze nelle front-line.
Better Software 2009
Il 6 e 7 maggio Firenze ospita Better Software, la prima conferenza italiana sul management dei progetti software
Florencein porta il Customer Management Forum a Firenze
L’associazione Florencein porta una nuova iniziativa di qualità a Firenze, patrocinando il primo evento toscano del Customer Management Forum, giovedì 12 febbraio presso lo Starhotels Michelangelo
