Customer e Citizen Management: fare qualità in tempo di crisi

Customer e Citizen Management: fare qualità in tempo di crisi. 16 giugno Roma, conferenza annuale del Customer Management Forum

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Web 2.0 nelle Pubbliche Amministrazioni: il caso ATAC

Customer Management Forum e Citizen Networking. Introduzione di strumenti web 2.0 in azienda. Il caso di ATAC, Roma

Partono Ricerca 2009 e nuovi eventi del Customer Management Forum

I partecipanti al questionario online su http://www.customermanagementforum.it potranno scaricare il Report Benchmarking 2008. A maggio arrivano due appuntamenti per enti pubblici e privati su Citizen Networking e gestione delle conoscenze nelle front-line.

I (nuovi) media locali e il futuro del giornalismo

Cosa vuole la gente? Firenze, lunedì 02 marzo 2009, ore 19.00 presso The Glutton’s Heaven (via Gemignani 4/9 zona FirenzeNord / Peretola) Scarica il comunicato stampa integrale in PDF: c.stampa-florencein-nuovi-media-020309 I giornali vendono meno, i TG propongono video di cittadini postati online o inviati a You Reporter, sito web tra i più famosi esempi di … Continua a leggere

Florencein porta il Customer Management Forum a Firenze

L’associazione Florencein porta una nuova iniziativa di qualità a Firenze, patrocinando il primo evento toscano del Customer Management Forum, giovedì 12 febbraio presso lo Starhotels Michelangelo

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